Al principio, las pautas que nos dio Lourdes Relloso nos parecían arriesgadas y contrarias a lo que estábamos haciendo. Estábamos aplicando el Protocolo de Actuación de Acoso Escolar con la mejor intención, pero el acoso no cesaba. Lourdes nos propuso actuar de manera diferente, y aunque al principio tuvimos dudas, decidimos seguir sus recomendaciones. Los resultados fueron sorprendentes. La tensión y la ansiedad en el ambiente escolar disminuyeron significativamente, tanto en el aula como entre el profesorado. Las víctimas dejaron de ser el foco de atención, y los agresores empezaron a autocontrolarse. Logramos desactivar las dinámicas de acoso, evitando que las víctimas se sintieran inferiores y recuperando la armonía en el entorno escolar.”

“Durante tres años en el Instituto Laudio BHI, he recibido formación en comunicación e intervención estratégica con Lourdes Relloso. Su estilo es claro y directo, y su metodología es práctica y participativa. Nos invita a no ser simples oyentes, sino a mantener una actitud activa y colaborativa. Lourdes ilustra conceptos clave con numerosos ejemplos prácticos.

Me ha ayudado a cambiar mi perspectiva sobre las dificultades de aprendizaje y convivencia. Siempre destaca la importancia de la empatía, las emociones, la expectativa de éxito y el sentirse capaz en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, nos alerta sobre las diferentes manifestaciones del miedo, como la prepotencia, la arrogancia, el desdén o la pasividad.

Es un verdadero placer trabajar con ella.”

El enfoque que divulga Lourdes era algo desconocido para los miembros de nuestra escuela. Aunque su conocimiento profundo requiera de horas de estudio y de lectura, hemos podido comprobar cómo utilizando pautas sencillas hemos desbloqueado y mejorado situaciones complicadas con el alumnado. El reto ha consistido en dejar de insistir en aplicar las mismas soluciones que hemos intentado durante mucho tiempo y que no tenían resultados y actuar de un modo coordinado y en la misma línea tanto el profesorado como los padres de los alumnos.